Q. 프라임탭을 초기화할 때 부모님 동의가 필요한가요?

답변 완료 | 2026-08-27
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중3 학생이 부모 허락 없이 2년 사용한 엠베스트 태블릿을 초기화할 수 있는지 궁금합니다.

지식 전문가
A.

안녕하세요.

엘리하이 키즈/엘리하이/엠베스트 지식 전문가입니다.


프라임탭 초기화는 학부모 동의가 있어야 진행할 수 있습니다.

학습지원센터에서 회원 확인 후 도와드릴 수 있으며, 부모님 동의 없이 진행할 수 없습니다. 탭 초기화를 원하시면 학습지원센터(1544-2300)로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.


항상 최선을 다하는 elihigh ∞ Mbest가 되겠습니다.

감사합니다.

중등인강 1위 엠베스트의 혜택은 성적이 오른다는 사실, 오직 그 하나입니다.

*2016~2025년 중등 유료 온라인 교육 공시업체 공시매출 비교 및 주요 중등 인강 누적 성적 장학생 배출 데이터 비교 기준