▶ 동영상 재생 시, 소리는 나오는데 화면이 보이지 않으며 까만 화면만 나오는 경우,

    아래 내용대로 확인해주시기 바랍니다.

  1. 동영상 화면에 대고 마우스 오른쪽 클릭 후 [비디오]→[H.264 디코더] 항목에서 디코더 설정을 변경해주세요.

  2. H.264 디코더 항목에서 보이는 디코더 종류별로 각각 설정을 변경해서 증상 확인해주세요.

     H.264 디코더 항목 선택 시, 보이는 디코더 종류는 각 개인 PC 환경에 따라 다릅니다.

  3. 자신의 컴퓨터 환경에 맞춰 적합한 디코더 종류를 찾아서 선택해주시면 됩니다.

  ※ 위와 같이 진행하였으나 해결되지 않을 경우, 학습지원센터(☎1544-2300)로 문의 부탁 드립니다.