제17조 [교재 및 학습용 전자기기의 구입 및 배송 등]

① 교재 구입은 회사 서비스에서 신청 가능합니다.

② 교재는 회원의 구매결제 완료 후 가능한 빠른 시점에 배송을 시작하며, 배송업체 사정, 천재지변, 교재의 재고 부족 등으로 배송지연 또는 취소될 수 있습니다.

③ 교재 배송의 과정은 온라인으로 회원이 직접 확인할 수 있도록 합니다.

④ 교재에 관한 기타사항은 학습지원센터를 통하여 안내 받을 수 있습니다.

⑤ 회사에서 판매되는 학습용 전자기기 제품사양은 콘텐츠 불법복제 등을 방지하기 위하여 제조사에서 판매되는 제품사양과 차이가 있을 수 있으며, 이 경우 관련 구매 페이지를 통하여 별도로 고지합니다.

⑥ 엘리하이 키즈 프라임종합반 일시납 구매의 경우 월 구독 교재와 월 보상 선물이 국내 주소로 배송됩니다.

    만약 회원이 교재 전 회차 일괄 배송으로 신청한다면 월 구독 교재는 국내 배송지로 일괄 배송되고 월 보상 선물은 지급되지 않으니 신청에 유의하시기 바랍니다.

 제22조 [서비스 제공 범위]

① 회원은 구매한 상품 또는 학년에 따라 서비스를 구분하여 이용하실 수 있습니다. 엘리하이 키즈(4~7세), 엘리하이(초등학생), 엠베스트(중학생) 

② 학년 승급 시, 기존 서비스가 제한되거나 새로운 서비스가 제공될 수 있습니다. 

엘리하이 키즈를 이용하던 회원이 초등학생 1학년 입학 당해 연도 1월 첫째 주 영업일에 초등학교 1학년으로 관리 학년 및 관리주체가 변경됩니다. 또한, 3월 첫째 주 영업일에 엘리하이 키즈의 학습은 중단되고 엠베스트 서비스가 새롭게 추가 제공되어, 엘리하이와 엠베스트 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 서비스는 대한민국 거주자를 대상으로 제공되고 있으며, 해외에서는 학습관리, 화상, 이벤트 및 프로모션 참여 등 일부 제한이 될 수 있습니다. 해외 이용에 따른 제한에 대해서는 어떠한 보상도 제공되지 않습니다.