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자주 묻는 질문

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동영상 재생 시, 화면이 까맣게 나와요. 인쇄

▶ 스타 플레이어의 문제로 삭제 후 재설치가 필요하니 아래 내용 참조해 주시기 바랍니다.


  1. [제어판]→[프로그램 추가/제거] 메뉴에서 'StarPlayer'를 제거합니다.

 

  2. [로컬디스크(C:)]→[Program Files(x86) 폴더 접속]→ [Axissoft] 폴더 삭제

 

  3. 스타 플레이어 추가 기능 Active X 설치 메시지가 바로 확인되지 않을 경우에는 아래 링크에서

     수동으로 프로그램을 설치할 수 있습니다. [학습 프로그램 다운로드]

 

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장애/오류 동영상 재생 시, 화면이 까맣게 나와요. 28536