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자주 묻는 질문

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동영상 재생 시, 버퍼링만 계속 반복되요. 인쇄

▶ 동영상 실행 시, 버퍼링과 재생이 계속 반복되는 증상은 사운드 카드의 문제입니다.

   

 

 

    1. [시작]→[실행]→[dxdiag] 검색 시, 위와 같이 사운드 에러 메시지가 확인됩니다. 간혹, 사운드 카드 설치 및 드라이버 설정이 정상적인 것처럼 보여도, 실제로 사운드 카드가 정상적으로 작동하지 않는 경우에 발생하는 오류입니다.

 

    2. 이 경우, 사운드 드라이버를 업데이트하거나 재설치 해주시면 됩니다.

 

    3. 드라이버 업데이트 후에도 동일한 에러 메세지가 나타난다면,

      사운드 카드에 문제가 있는 경우이기 때문에 컴퓨터 업체 통해 AS를 받으시면 됩니다.

 

    ※ 일반적으로 사운드 카드가 정상 설치되어 있는데, 드라이버가 설정되어 있지 않으면

       스타플레이어를 실행 시, 드라이버를 설치하라는 메시지가 나옵니다.

 

   

 

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