위치

 개정 전

 개정 후

제1장 총칙

제2조 [정 의]

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1~9. (생략)

  10.“포인트”라 함은 회원이 서비스 내에서 적립·사용할 수 있는 가치로서, 사이트 활동 및 이벤트 참여 혜택으로 지급되는 포인트 제도입니다. 관리 학년에 따라 중등 엠베스트는 M포인트, 초등 엘리하이는 로켓으로 구분하며 이벤트성 포인트인 관계로 현금으로 환불되지 않습니다.

  11.(생략)

② (생략)

제2조 [정 의]

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1~9. (생략)

  10.“포인트”라 함은 회원이 서비스 내에서 적립·사용할 수 있는 가치로서, 사이트 활동 및 이벤트 참여 혜택으로 지급되는 포인트 제도입니다. 관리 학년에 따라 중등 엠베스트는 M포인트, 초등 엘리하이는 로켓, 유아 엘리하이 키즈는 젬으로 구분하며 이벤트성 포인트인 관계로 현금으로 환불되지 않습니다.

  11.(생략)

② (생략)

제3장 서비스 이용

제14조 [콘텐츠 이용에 필요한 기술사양]

① 회사가 제공하는 콘텐츠를 이용하는데 필요한 PC의 최소사양은 아래와 같습니다.

 1. CPU : 최소 intel G1850 CPU 급 이상 / 권장 intel i3 CPU 급 이상   2. 메모리 : 최소 2G 이상 / 권장 4G 이상

 3. OS : Windows 7 이상 (Windows 10 Home, Pro 등 가능)

   MAC OS X - 10.9 mavericks 이상

   *크롬 OS, 윈도우 10S 등 제한적 OS 이용 불가

 4. 브라우저 : Windows - 인터넷 익스플로러 / 크롬 / 파이어폭스 / 엣지

MAC OS X - 사파리 / 크롬

② (생략)

제14조 [콘텐츠 이용에 필요한 기술사양]

① 회사가 제공하는 콘텐츠를 이용하는데 필요한 PC의 최소사양은 아래와 같습니다.

1. CPU : 최소 intel i3 / 권장 intel i5 이상

2. 메모리 : 최소 4GB / 권장 8GB

3. OS : 최소 Windows 10 / 권장 Windows 11

    MAC OS Sierra 10.12 이상

4. 브라우저 : Windows- Edge, Chrome

(Internet Explorer 경우 일부 서비스 제한)

   MAC OS- Safari, Chrome

② (생략)

제20조 [부정이용 금지 및 차단]

① 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.

  1~2. (생략)

  3. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우

  4. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위

  5~6. (생략)

②~⑤ (생략)

제20조 [부정이용 금지 및 차단]

① 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.

  1~2. (생략)

  3. 자신의 ID 및 강좌, 학습 전용기기를 이용한 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우

  4. 자신의 ID 및 강좌, 학습 전용기기를 이용한 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위

  5~6. (생략)

②~⑤ (생략)

제21조 [서비스의 제공 및 변경]

①~④ (생략)

신설

⑤ (생략)

제21조 [서비스의 제공 및 변경]

①~④ (생략)

⑤ 상품 구성 변경의 사유로 인해 일부 서비스 변경이 제한될 수 있습니다.

⑥ (현행과 같음)

제4장 청약철회 및 환불

제27조 [청약철회]

① 교재 및 PMP등 재화 등을 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 재화 등의 내용이 회사가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.

②~④ (생략)

제27조 [청약철회]

① 교재 및 스마트기기와 같은 재화 또는 콘텐츠를 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 재화 등의 내용이 회사가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.

②~④ (생략)

제28조 [온라인 강좌 교습비의 환불 및 변경]

①~② (생략)

③ 기간제 정액상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 학습지원센터에 전화로 문의하거나 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.

④ (생략)

제28조 [온라인 강좌 교습비의 환불 및 변경]

①~② (생략)

③ 기간제 정액상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌, 엠베스트 Live 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 학습지원센터에 전화로 문의하거나 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.

④ (생략)

제29조 [교재 및 학습기기 등 재화 등의 환불]

① 교재 및 PMP등 재화 등의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우 회사는 추가 배송비용 없이 재발송하거나 환불해 드립니다. 이 때 회원은 반드시 배송받은 재화를 회사에 반송해야 합니다.

②~③ (생략)

제29조 [교재 및 학습기기 등 재화 등의 환불]

① 교재 및 스마트기기와 같은 재화 등의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우 회사는 추가 배송비용 없이 재발송하거나 환불해 드립니다. 이 때 회원은 반드시 배송받은 재화를 회사에 반송해야 합니다.

②~③ (생략)

제30조 [캐시 및 포인트, 지수]

① (생략)

② 포인트(M포인트, 로켓)

1. M포인트는 중등 엠베스트 회원의 사이트 활동 및 이벤트 참여 혜택으로 지급되는 적립·사용 가능한 포인트이며, 로켓은 초등 엘리하이 회원의 활동 및 이벤트 참여 혜택으로 지급되는 적립·사용 가능한 초등 전용 포인트입니다.

  2. 회사가 무료로 학습생에게 지급한 M포인트 또는 로켓은 유효기간 내에서만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. M포인트 또는 로켓의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며, (적립 기준일로부터 1년)그 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.

  3. M포인트는 강좌결제 및 수강연장 등에 사용이 가능하며, 자세한 사용 안내는 웹사이트 포인트 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  4. 로켓은 양도가 불가능합니다.

  5~6. (생략)

  7. 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 회원의 M포인트, 로켓 회수 및 기타 조취를 취할 수 있습니다.

③ 지수

  1~3. (생략)

  4. 부정한 방법으로 M지수를 획득한 사실이 확인될 경우, M지수의 회수 및 약관 제19조, 제20조에 따라 필요한 조취를 취할 수 있습니다.

제30조 [캐시 및 포인트, 지수]

① (생략)

② 포인트(M포인트, 로켓, 젬)

  1. M포인트는 중등 엠베스트 회원의 사이트 활동 및 이벤트 참여 혜택으로 지급되는 적립·사용 가능한 포인트이며, 로켓은 초등 엘리하이 회원, 젬은 유아 엘리하이 키즈 회원의 활동 및 이벤트 참여 혜택으로 지급되는 적립·사용 가능한 전용 포인트입니다.

  2. 회사가 무료로 학습생에게 지급한 포인트는 유효기간 내에서만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. 포인트의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며, (적립 기준일로부터 1년)그 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.

  3. M포인트는 강좌결제 및 수강연장 등에 사용이 가능하며, 자세한 사용 안내는 웹사이트 포인트 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  4. 로켓과 젬은 양도가 불가능합니다.

  5~6. (생략)

  7. 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 회원의 포인트 회수 및 기타 조치를 취할 수 있습니다.

③ 지수

1~3. (생략)

  4. 부정한 방법으로 M지수를 획득한 사실이 확인될 경우, M지수의 회수 및 약관 제19조, 제20조에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.