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Q. 엠베스트 프라임 종합반에서 프라임 메가 종합반으로 전환할 수 있나요?

답변 완료 | 2026-08-27

프라임 종합반을 듣고 있는데 프라임 메가 종합반으로 바꾸려면 기존 상품을 해지해야 되는지, 아니면 종합반 종료되면 자동 적용되는지 궁금합니다.

지식 전문가

안녕하세요.

엘리하이 키즈/엘리하이/엠베스트 지식 전문가입니다.

결론부터 말씀드리면 기존 종합반을 해지하지 않아도 메가 종합반을 결제할 수 있으나, 기존 상품 종료일 다음 날부터 메가 종합반이 적용됩니다. 예컨대 기존 종합반 종료 예정일이 2026-08-31이면 메가 종합반은 2026-09-01부터 서비스가 시작됩니다. 바로 메가 종합반으로 전환하려면 메가 종합반을 먼저 결제한 뒤 기존 종합반을 해지하면 됩니다. 관련하여 자세한 내용에 대해서는 학습지원센터(1544-2300)로 문의 부탁드립니다.

항상 최선을 다하는 elihigh ∞ Mbest가 되겠습니다.

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