Question 1

플레이빌을 차단하고 싶어요.(유아)

Accepted Answer

▶프라임탭/ 학부모매니저앱을 통해 플레이빌 이용 여부를 제어할 수 있습니다. 플레이빌 차단 설정은 각 학년별 페이지만 반영됩니다. 유아/초등 상품의 경우 초등페이지에서도 차단설정이 필요합니다.     1. 프라임탭  엘리하이 키즈 메인 → 학부모룸 → 학습 설정 → 플레이빌 설정 [미허용]        2. 학부모매니저앱  좌측상단 삼선메뉴 → 학습메뉴관리 → 학습관리 → 플레이빌 활동 설정 [미허용]

Question 2

학습 자료실은 어디에서 확인하고 어떻게 다운로드하나요?

Accepted Answer

1. 이용 경로 : [나의 학습방] → [강의실] → [강좌명] 또는 [학습하기] → [자료실]     2. 이용 방법 : 학습 자료는 hwp, doc, ppt, pdf 등으로 제공되며, PC에 해당 프로그램이 없으면 별도 설치 후 열어야 합니다. 첨부파일이 바로 열리지 않으면 파일을 PC에 저장한 뒤 해당 연결 프로그램을 실행하고 [불러오기]로 열어보세요.

Question 3

엘리하이 키즈 AR 칠교놀이판을 분실하거나 훼손되었을 때는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

엘리하이 키즈 AR 칠교놀이판이 분실되거나 손상된 경우, 아래의 다운로드 링크에서 PDF 파일을 다운로드 받아 출력하실 수 있습니다.           ■     엘리하이 키즈 AR 칠교놀이판 PDF 다운로드하기           1. 위 링크를 클릭하여 PDF 파일을 다운로드합니다.    2. 다운로드한 PDF 파일을 A4 등 원하는 용지 크기에 맞춰 프린트 출력 후 바로 사용 가능합니다.

Question 4

엘리하이 키즈 색칠놀이 도안 PDF는 어디서 다운로드받나요?

Accepted Answer

엘리하이 키즈 색칠놀이 PDF 도안은 아래의 다운로드 링크에서 다운로드 받아 출력하실 수 있습니다.      ■ 엘리하이 키즈 색칠놀이 PDF 도안 다운로드하기            [이용 방법 및 안내]  1. 위 링크를 클릭하여 PDF 파일을 다운로드합니다.  2. 다운로드한 PDF 파일을 A4 등 원하는 용지 크기에 맞춰 프린트 출력 후 바로 사용 가능합니다.

Question 5

프라임탭에서 강의 자료(PDF)를 어떻게 열람하나요?

Accepted Answer

프라임탭에서는 자료실에 업로드된 첨부 파일을 PDF로 열람할 수 있습니다.     이용 방법  ① 프라임탭 나의 학습방 → 강좌 선택 → 자료실 → 다운로드  ② 바탕화면 → 우측 슬라이드 → 프라임탭 PDF 뷰어 → 자료열람

Question 6

스윗타임 보상(상품)은 어떻게 받나요?

Accepted Answer

스윗타임은 다양한 미션으로 스타를 모아 스타박스를 업그레이드하고, 월 1회 개봉하여 랜덤 상품을 받을 수 있습니다.     ■ 스타 모으기  [STEP1] 스타 모으기 (미션 달성)  출석, 학습계획 달성, 주간 룰렛, 배틀 룰렛, 열공인증 등 다양한 미션을 달성할 때마다 스타가 지급됩니다.  [STEP2] 스타박스 업그레이드  획득한 스타가 많아질수록 더 상위 단계의 스타박스로 업그레이드됩니다.  [STEP3] 월 1회 랜덤 상품 획득  업그레이드된 스타박스 등급에 따라 다양한 상품을 획득할 수 있습니다. (제공 상품은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)        ■ 스타박스 개봉 시점 및 조건  ① 오픈 시점 : 한 달간 모은 스타는 다음 달 1일 14:00 이후 오픈 가능  ② 오픈 방법 : 스윗타임 내 배너 클릭 [스윗타임 BOX] 팝업 창에서 [상자열기] 버튼 선택  ③ 주의 사항 : 해당 월 내에 스타박스를 개봉(미개봉)하지 않을 경우 당월 미개봉 시 자동 소멸됩니다.        ■ 당첨 상품 지급 방식  ① 실물경품 : 회원정보에 등록된 주소지로 다음 달 초 배송	(회원 주소지 사전 확인 필요)  ② 기프티콘 : 당첨 다음 날 모바일 발송. 유효기간 30일 (기간 내 미사용 시 소멸)  ③ 로켓/B상품권 : 당첨 즉시 학생 계정으로 지급

Question 7

스윗타임 입장 하기와 배틀 참여는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

▶스윗타임은 사전 예약 후 정해진 시각에 입장할 수 있으며, 평일에는 학습시간 대결인 [베틀] 기능을 통해 룰렛권 및 스타 보상을 획득할 수 있습니다.     1. 예약 / 입장 / 퇴장 / 재입장  ① 예약 : 매일 (월~일) 06:00 ~ 23:00 사이 30분 단위로 시작 시각 설정  ② 입장 : 예약 다음 날부터 입장 가능  - 메인 화면 [입장하기] 버튼 or [입장 알림 팝업] 통해 입장  - 설정한 예약 시각 전/후 15분 이내 (총 30분 간) 입장 가능  ③ 퇴장 : 회원 직접 종료 또는 자동 종료(20분 이상 얼굴 인식 실패 시)  ④ 재입장 : 최초 입장 완료 시 운영 종료 시간인 24시 전까지 횟수 제한 없이 재입장 가능           2. 배틀 참여  ① 배틀 예약  - 1일 1회 참여 가능  - 배틀 시작 10분 전까지 배너를 통해 당일 예약 가능  - 월~금 오후 6, 7, 8, 9, 10시 정시에 60분간 진행     ② 배틀 참여  - 당일 예약한 시각에 자동 시작  - 배틀 중 이라는 토스트 팝업으로 배틀 시간 확인 및 종료 가능  - 랜덤으로 10명씩 매칭되어 학습시간에 따른 결과로 순위 부여        3. 우승 보상  - 배틀 룰렛권 획득 (당월 중 사용 가능, 상품 획득용 스타 지급)        4. 규정  - 동점/제외: 학습 시간이 같으면 공동 1등 부여, 학습시간이 40분 미만인 경우 제외  - 배틀 중단된 경우 당일 재 참여 불가 (프라임탭 전원 OFF, 스윗타임 퇴장 후 재입장)

Question 8

도전! 한자왕 앱은 어떻게 이용하나요?

Accepted Answer

▶도전! 한자왕은 초/중등 학생 대상 프라임탭 전용 콘텐츠 입니다.        1) 학습 범위  - 3급부터 준6급까지 (5/6급은 한자인증시험 강의 순서대로 암기 가능)     2) 학습 방식  - 자동암기 기능으로 단계별(단계당 10자) 반복 훈련을 제공합니다. 한 단계는 10회차 연습으로 구성되며 1회차에서 최대 6자를 연습합니다. 각 회차는 20초 제한 시간이 있어 시간 초과 시 다음 회차로 이동하며, 한자 카드를 맞출 때마다 점수가 부여됩니다.     3) 오답 연습  - 자동암기에서 한 번이라도 틀린 한자는 오답 연습 목록에 저장되어 5~10개 단위로 다시 연습할 수 있습니다. 오답 연습에는 제한 시간이 있으나 점수는 부여되지 않습니다.        4) 이용 경로 (프라임탭)  - 초등: 전체 메뉴 → 학교공부+ 또는 학교공부 → 학교공부 PLUS+ → 도전 한자왕  - 중등: 전체 메뉴 → 특별학습 → 도전 한자왕

Question 9

스마트 그래머+ 앱은 어떻게 이용하나요?

Accepted Answer

▶스마트 그래머+ 란? 스마트교재를 채점 후 틀린 문제 유형을 유사 문제로 반복 훈련할 수 있는 프라임탭 전용 콘텐츠입니다.     1. 스마트펜으로 교재의 페이지 번호를 터치하거나 채점할 교재와 페이지를 직접 선택해주세요              2. 교재 채점 결과를 토대로 정답, 오답, 복습이 필요한 문제를 선택 합니다.  - 기본 : O 정답, 1회 클릭 : X 오답, 2회 클릭 : △ 보충이 필요한 문제              3. [시험지 만들기] 메뉴를 통해 틀린 문제를 기반으로 나만의 시험지를 만들 수 있습니다.     ※ 유사 문제는 최대 문항 수로 표기되어 실제 제공 문항 수는 표기 수보다 적을 수 있습니다.        4. [시험지 인쇄]는 [PC 나의 학습방 → 스마트그래머+] 에서 인쇄 가능합니다.

Question 10

플레이빌을 차단하고 싶어요.(초등)

Accepted Answer

▶프라임탭/ 학부모매니저앱을 통해 플레이빌 이용 여부를 제어할 수 있습니다. 플레이빌 차단 설정은 각 학년별 페이지만 반영됩니다.     1. 프라임탭  엘리하이 삼선메뉴 → 학습 외 활동 관리 → 비밀번호 입력 → 플레이빌 이용 제한 [ON]        2. 학부모매니저앱  삼선메뉴 → 마이페이지 → 학습메뉴관리 → 플레이빌 이용 제한 [ON]

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