약정상품 결제/환불/해지/학습전용기기 안내
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| 결제 안내 |
- 학생 회원과 학부모 회원 모두 결제 가능하나 수강은 학생 회원만 가능하고, 양도는 불가합니다. (학생 결제 시 법정대리인의 동의 절차 필요) - 일시납의 경우 콘텐츠/결합 상품에 따라 최소 현금 결제수단으로 지불해야 하는 금액이 있을 수 있습니다. - 상품 정상가 [종합반] 12개월: 1,360,000원, 18개월: 2,040,000원, 24개월: 2,720,000원 [프라임/영재특목반] 12개월: 1,750,000원, 18개월: 2,625,000원, 24개월: 3,500,000원 [학습전용기기: 엠베스트/엘리하이] 678,000원 * 스마트펜 138,000원/프라임탭 510,000원/전용케이스 30,000원 * 예비초/초1/초2의 경우 708,000원(교재 30,000원 포함) [학습전용기기: 엘리하이키즈] 678,000원 * 스마트거치대 138,000원/프라임탭 510,000원/터치펜+전용케이스 30,000원 [정기 교재] 월 21,000원(엘리하이키즈 전용) [영어원서] 1세트 38,720원, 2세트 77,440원(엘리하이키즈 전용) |
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| 학습전용기기/ 정기 교재 안내 |
- 학습전용기기는 스마트펜(엘리하이키즈 제외)+터치펜(엘리하이키즈 전용)+스마트거치대(엘리하이키즈 전용)+프라임탭+전용케이스로 구성되어 있습니다. (예비초/초1/초2의 경우 교재 포함) - 학습전용기기는 신청 익일(영업일 기준) 배송되며, 배송거리에 따라 3~5일 소요됩니다. - 학습전용기기는 결제 시 입력하신 주소로 배송되며, 주소 미기재 및 주소 오류로 인한 미배송/오배송/수령불가는 책임지지 않습니다. - 정기 교재(엘리하이 키즈)는 진도 설정 후 익일(영업일 기준) 배송이 진행됩니다. (배송거리에 따라 3~5일 소요됩니다.) - 정기 교재(엘리하이 키즈)는 3개월 단위 정기 배송이 진행되며, 발송 일정이나 방식은 변경될 수 있습니다. (변경이 있을 경우, 최소 1개월 전에 안내 예정) - 정기 교재(엘리하이 키즈)는 정기 배송일 2일 전(영업일 기준)까지 진도 변경 신청 시 교재 변경 가능하며, 그 이후 진도 변경 신청 시 다음 배송 주기에서 교재 변경 가능합니다. - 정기 교재(엘리하이 키즈)는 초등으로 승급(7세→초1_매년 1월 첫번째 영업일 승급) 또는 엘리하이 키즈에서 엘리하이로 학습변경 시 배송되지 않으며, 교재대금은 학습료로 전환됩니다. - 영어원서(엘리하이 키즈)는 정기 교재 첫 배송 시 동봉되어 배송되며 결제 시 12개월 1세트/24개월 2세트를 선택하실 수 있습니다. - 일시납 구매자는 교재 전 회차 일괄 배송을 신청할 수 있으며, 이 경우 정기 교재는 국내 배송지로 일괄 배송되고, 보상 선물은 지급되지 않으니 신청에 유의하시기 바랍니다. - 신종 보안 위협, 안전 등에 대비하기 위해 즉시 업데이트를 적용해야 하는 긴급 소프트웨어의 경우 사용자의 동의 없이 자동으로 다운로드 및 설치 할 수 있습니다. - 엠베스트/엘리하이/엘리하이 키즈에서는 약정상품 결제금액이 미납된 경우 서비스 이용을 제한하고 있습니다. |
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| 환불 안내 |
- 본 상품은 환불/취소/해지 시 [약정상품] 환불 규정에 의거하여 처리되며, 학습전용기기 잔여대금(=기기대금 및 기기미납금 등)이 발생합니다. * 학습전용기기 잔여대금: 프라임탭, 스마트펜, 스마트 거치대, 전용케이스, 사은품, 사용쿠폰, 추가구성품 등 - 특별기획 되어 혜택이 제공된 상품에 대해 환불 요청 시, 제공된 혜택(기간 연장, 교재 및 배송비 무료 쿠폰, 기타 사은품 등)을 철회하고 (반환 시, 배송비는 회원 부담) 이미 사용하거나 반납이 불가능한 경우 정상가 공제 후 환불 진행합니다.
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