*2016~2025년 중등 유료 온라인 교육 공시업체 공시매출 비교 및 주요 중등 인강 누적 성적 장학생 배출 데이터 비교 기준
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Q. 스크린샷을 프라임탭에서 핸드폰으로 옮길 수 있나요?
엘리하이 프라임탭에서 찍은 스크린샷을 블루투스나 와이파이 등으로 다른 기기(핸드폰)로 보낼 수 있는지 궁금합니다.
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2026-08-27
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Q. 프라임탭 전원이 켜지지 않고 충전 표시도 나오지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?
엠베스트에서 받은 갤럭시 패드가 방전 후 충전 표시가 안 뜨고 전원이 켜지지 않습니다.
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2026-08-27
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Q. 수강 기간이 남아 있는데, 프라임탭을 초기화할 수 있나요?
수강 기간이 남아 있어서 초기화가 불가능하다는 안내를 받았습니다. 강제 초기화(탭 초기화) 방법이 궁금합니다.
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2026-08-27
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Q. 학교 와이파이에서 엠베스트 패드만 연결되지 않습니다. 어떻게 해결하나요?
프라임탭만 학교 와이파이에 연결되지 않습니다. 집과 도서관에서는 연결되고 있어서, 해결 방법을 알고 싶습니다.
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2026-08-27
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Q. 아이패드에서 강의 소리만 나오고 화면이 안 보일 때 어떻게 하나요?
아이패드로 강의를 재생하면 소리만 나오고 영상이 보이지 않습니다. 해결 방법을 알고 싶습니다.
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2026-08-27
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Q. 엠베스트 무료체험으로 과학(2-2)만 수강해 볼 수 있나요?
무료체험 신청 시 전용 태블릿을 꼭 받아야 하나요? 과학 강의만 무료체험 가능한지 궁금합니다.
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2026-08-27
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Q. 프라임탭 화면에 인식되는 터치펜이 있나요?
화면에 사용 가능한 터치펜 정보를 알고 싶습니다.
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2026-08-27
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Q. 탭 초기화 후 유튜브와 구글 플레이 스토어에 로그인되지 않습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
테블릿을 초기화했더니 유튜브 실행이 안 되고 구글스토어 로그인도 되지 않으며 앱 설치가 불가능하다는 메시지가 뜹니다. 해결 방법이 궁금합니다.
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2026-08-27
