스마트펜이 비정상 동작하거나 충전이 안될 경우, 스마트펜 리셋(RESET) 조치를 통해 해결 가능합니다.
① 스마트펜에 충전기를 연결 후 전원 버튼을 약 10~15초간 길게 눌러 주세요.
② 충전기를 분리했다가 재연결하고 전원 버튼을 다시 10~15초간 눌러 주세요.
③ LED가 빨간색이 들어오면 해결이 된 상태입니다.
지속적으로 문제 발생 시 학습지원센터(1544-2300)로 문의해 주세요.
스마트 거치대 오류는 어떻게 해결하나요?
스마트펜 구매 시 기본 구성품은 무엇인가요?
스마트 거치대 연결은 어떻게 하나요?
*2016~2025년 중등 유료 온라인 교육 공시업체 공시매출 비교 및 주요 중등 인강 누적 성적 장학생 배출 데이터 비교 기준
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