Question 1

종합반 수강 시작일은 어떻게 설정되나요?

Accepted Answer

엘리하이/엠베스트 종합반은 결제일로부터 7일째 되는 날이 기본 수강 시작일로 설정됩니다.  별도 [수강시작]을 하지 않으면 결제일로부터 7일째 되는 날 자동 시작됩니다.  [나의 학습방] → [지금 수강하기] → [수강시작]     ※ 수강 기간은 실제 수강 시작일에 맞춰서 기간이 조정됩니다.  ※ 수강대기 기간이더라도 학부모 회원이 자녀에게 강좌이전하면 즉시 수강시작됩니다.

Question 2

종합반 결제 후 수강 신청을 별도로 해야 하나요?

Accepted Answer

1) 수강 방법  카테고리별로 원하는 강좌를 자유롭게 선택(수강신청) 수강할 수 있습니다.  원하는 강좌 [선택] → 강의실 → 수강 중인 강좌 목록에서 [강좌명] 또는 [학습하기] 클릭     2) 유의 사항  학년별 특화 상품 또는 제휴 상품의 경우 일부 강좌 수강이 제한될 수 있습니다.  종합반 회원은 프라임 특목반/영재특목반 전용 강좌를 제외한 전 강좌 수강이 가능합니다.

Question 3

종합반 결제 후 바로 수강하려면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

결제 후 바로 수강하려면 나의 학습방에서 기본정보 입력 후 수강시작(지금 수강하기) 버튼을 클릭하면 즉시 수강할 수 있습니다.     학부모 계정으로 결제한 경우라면, 먼저 자녀 계정을 생성한 뒤 [자녀등록] [강좌이전] 절차를 진행해 주셔야 수강할 수 있습니다.     결제 후 즉시 수강이 어려운 경우를 고려하여 결제일로부터 수강대기 기간(7일)이 제공됩니다.

Question 4

학부모가 결제한 종합반/단과는 어떻게 수강하나요?

Accepted Answer

학부모, 학생 아이디로 결제 가능하지만, 수강은 학생 아이디로만 가능합니다.  학부모님 아이디로 결제한 상품을 자녀에게 이전할 경우 수강이 가능합니다.  ① 학부모ID 마이페이지 → 학습관리 → 강좌 이전  ② 이전할 자녀와 종합반/단과 선택 후 [이전하기]  ③ 자녀ID 로그인 후 나의 학습방에서 수강

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