Question 1

[스윗타임]이란 무엇이며 어떻게 이용하나요?

Accepted Answer

▶스윗타임은 AI가 실시간으로 얼굴을 인식하여 모니터링하고 학습 시간을 누적 관리하여, 다른 친구들과 함께 경쟁하며 공부하는 All in One 자기주도 학습 서비스입니다.     1. 이용대상 : 초4 ~ 중3 프라임탭 종합반/특목반 회원  2. 운영시간 : 매일 (월~일) 06시 ~ 24시  3. 이용방법 : [프라임탭] 나의 학습방 → 스윗타임 아이콘  ① 최초 스윗타임 이용 시, 예약 설정 필수이며 신청한 다음 날부터 입장 가능합니다.  ② 스윗타임 메인 [입장하기] 버튼 or 예약 시간에 [입장 알림 팝업] 통해 입장 가능합니다.  ③ 예약 시각 전/후 15분 이내 (30분 간) 입장 가능     ※ 스윗타임 출석 및 출석 중 학습계획 달성, 열공인증 등을 통해 스타를 지급하며 획득한 스타 갯수에 따라 스타박스 열기를 통해 월 1회 랜덤 상품 제공합니다.     ※ 스윗타임 이용안내 페이지 : https://www.mbest.co.kr/pub_event/event/00000735/

Question 2

자녀의 학습 계획과 월별/일별 학습 현황은 어디에서 확인하나요?

Accepted Answer

자녀 등록 후 학부모 아이디로 로그인하면 확인할 수 있습니다.     1. 월별 총 학습 시간과 계획/학습 현황 확인  학부모 아이디 → 마이페이지 → 학습관리 → 자녀 학습관리 → 스터디 플래너     2. 일별 상세 확인  날짜를 클릭하면 해당일의 학습 계획과 수강한 강의를 한눈에 볼 수 있습니다.  단, 학부모 아이디에서는 학습 계획의 등록/수정/삭제가 불가능합니다.     ※ 일 학습량은 오전 4시부터 다음날 오전 4시까지를 기준으로 집계됩니다.  ※ 종합반 회원은 월간 학습 현황에서 이전 달 학습 분석과 담임 선생님의 조언을 확인할 수 있습니다.

Question 3

학부모 매니저 APP은 무엇인가요?

Accepted Answer

엘리하이 키즈/엘리하이/엠베스트를 수강하는 자녀의 학습 현황을 모바일로 통합 관리하는 학부모 전용 어플리케이션입니다. 자녀의 학습 패턴을 파악하고 올바른 공부 습관을 형성하도록 돕는 가이드로 활용할 수 있습니다.     ① 학습 데이터 바탕으로 주간/월간 학습 리포트 제공  ② 학습/출석 푸시 알림, 수강 강의, 진도율 확인 가능

Question 4

담임선생님에게 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

담임선생님과 소통을 원할 경우, 문의 글을 남겨 주시면 담임선생님이 직접 답변해 드리고 있습니다.     [나의 학습방] → [담임선생님 학습관리] → [담임선생님 1:1 게시판]     ※ 유아(엘리하이 키즈)는 학부모 매니저앱을 통해 문의할 수 있습니다.     ※ 담임선생님 운영시간 : 평일 15~21시  (특목반) 평일 11~20시 (점심 12:30~13: 40)

Question 5

종합반 수강 시작일은 어떻게 설정되나요?

Accepted Answer

엘리하이/엠베스트 종합반은 결제일로부터 7일째 되는 날이 기본 수강 시작일로 설정됩니다.  별도 [수강시작]을 하지 않으면 결제일로부터 7일째 되는 날 자동 시작됩니다.  [나의 학습방] → [지금 수강하기] → [수강시작]     ※ 수강 기간은 실제 수강 시작일에 맞춰서 기간이 조정됩니다.  ※ 수강대기 기간이더라도 학부모 회원이 자녀에게 강좌이전하면 즉시 수강시작됩니다.

Question 6

종합반 결제 후 수강 신청을 별도로 해야 하나요?

Accepted Answer

1) 수강 방법  카테고리별로 원하는 강좌를 자유롭게 선택(수강신청) 수강할 수 있습니다.  원하는 강좌 [선택] → 강의실 → 수강 중인 강좌 목록에서 [강좌명] 또는 [학습하기] 클릭     2) 유의 사항  학년별 특화 상품 또는 제휴 상품의 경우 일부 강좌 수강이 제한될 수 있습니다.  종합반 회원은 프라임 특목반/영재특목반 전용 강좌를 제외한 전 강좌 수강이 가능합니다.

Question 7

종합반 결제 후 바로 수강하려면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

결제 후 바로 수강하려면 나의 학습방에서 기본정보 입력 후 수강시작(지금 수강하기) 버튼을 클릭하면 즉시 수강할 수 있습니다.     학부모 계정으로 결제한 경우라면, 먼저 자녀 계정을 생성한 뒤 [자녀등록] [강좌이전] 절차를 진행해 주셔야 수강할 수 있습니다.     결제 후 즉시 수강이 어려운 경우를 고려하여 결제일로부터 수강대기 기간(7일)이 제공됩니다.

Question 8

암기과목 요약노트란 무엇인가요?

Accepted Answer

▶암기과목 요약노트란? 암기 과목 내신 만점을 돕기 위해 종합반 회원에게 제공되는 학습 서비스입니다.     1) 이용 경로 : [나의 학습방] → [학습 자료실] → [암기과목 요약노트]  2) 지원 과목 : 과학, 사회, 역사, 기술/가정, 도덕, 음악/미술     ※ 2022 개정 교육과정의 경우 프라임탭 전용 학습 앱 [사과 암기 마스터], [암기과목 개념 마스터]를 통해 학습 가능합니다.

Question 9

AI 스마트매쓰 앱을 스마트펜 없이도 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

AI 스마트매쓰 앱은 스마트펜/스마트교재가 없을 때에도 프라임탭으로 이용할 수 있습니다.  ※ AI 스마트매쓰 [직접 채점] → [채점 페이지 선택] → [채점시작] → 정답/해설 확인     다만, 수동 입력 방식은 원클릭 채점/문제출제 기능을 지원하나, 스마트교재/스마트펜 연동 시 제공되는  자동 인식 기능과 입력 방식에 차이가 있을 수 있습니다.

Question 10

도전! 한자왕 앱은 어떻게 이용하나요?

Accepted Answer

▶도전! 한자왕은 초/중등 학생 대상 프라임탭 전용 콘텐츠 입니다.        1) 학습 범위  - 3급부터 준6급까지 (5/6급은 한자인증시험 강의 순서대로 암기 가능)     2) 학습 방식  - 자동암기 기능으로 단계별(단계당 10자) 반복 훈련을 제공합니다. 한 단계는 10회차 연습으로 구성되며 1회차에서 최대 6자를 연습합니다. 각 회차는 20초 제한 시간이 있어 시간 초과 시 다음 회차로 이동하며, 한자 카드를 맞출 때마다 점수가 부여됩니다.     3) 오답 연습  - 자동암기에서 한 번이라도 틀린 한자는 오답 연습 목록에 저장되어 5~10개 단위로 다시 연습할 수 있습니다. 오답 연습에는 제한 시간이 있으나 점수는 부여되지 않습니다.        4) 이용 경로 (프라임탭)  - 초등: 전체 메뉴 → 학교공부+ 또는 학교공부 → 학교공부 PLUS+ → 도전 한자왕  - 중등: 전체 메뉴 → 특별학습 → 도전 한자왕

자주 묻는 질문(FAQ) · 학습 Q&AFAQ · 학습 Q&A

자주 묻는 질문(FAQ)

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

콘텐츠

콘텐츠

콘텐츠

챗봇/채팅을 위한 안내

자주 묻는 질문(FAQ) · 학습 Q&AFAQ · 학습 Q&A

자주 묻는 질문(FAQ)

수강/학습관리

수강/학습관리

수강/학습관리

수강/학습관리

수강/학습관리

수강/학습관리

수강/학습관리

콘텐츠

콘텐츠

콘텐츠

챗봇/채팅을 위한 안내

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리

수강/
학습관리