Question 1

엠베스트 어워즈가 무엇이고, 어떻게 참여할 수 있나요?

Accepted Answer

▶엠베스트 어워즈는 1등 엠베스트와 함께 공부한 중학생 회원을 위해 엠베스트가 준비한 이벤트입니다. 엠베스트 강좌 수강 이력이 있는 중학생 회원은 주요과목 평균 95점 이상이거나 올백 또는 직전 시험 대비 성적 향상 시 어워즈에 신청할 수 있습니다.     1. 참여 대상  엠베스트 유/무료 수강 이력이 있는 중학생 회원     2. 참여 방법  이벤트 → 어워즈 이벤트 참여하기 → 주요과목 평균 95점 이상 또는 성적향상 선택 신청     3. 주의사항  - 목표달성 장학금과 중복 지급되지 않습니다.  - 전교 1등상은 별도 신청 없이 성적우수상/성적향상상 참여 시 선택 가능합니다.

Question 2

엘리하이 키즈 무료체험 구성품은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

▶엘리하이 키즈 7일 무료체험 구성품은 아래와 같습니다.     1. 엘리하이 키즈 학습전용기기 [프라임탭]  2. 회전케이스  3. 터치펜  4. 스마트거치대  5. 한글/수학/영어교재  6. 유아교육지침서  7. AR칠교놀이

Question 3

해외에서도 수강할 수 있나요?

Accepted Answer

해외에서도 인터넷이 원활한 환경이라면 세계 어디에서도 학습 가능합니다.     1. 5G 인터넷 수준의 안정적 네트워크 환경이 제공되면 학습이 가능합니다.     2. 불안정한 네트워크 환경으로 지연, 끊김 등의 증상이 발생할 수 있습니다.     3. 해외 IP를 차단하지 않고 있으나, 일부 국가(중국 등)의 경우 한국 인터넷망 접근이 제한될 수 있으며 VPN 설치가 필요할 수 있습니다..     4. 서비스는 한국 시간 기준으로 제공되기 때문에, 태블릿 날짜/시간 자동 설정 해제 후 한국 시간으로 적용이 필요합니다.     5. 출국 전 학습지원센터로 연락 주시면 VPN 설치, 탭 날짜 및 시간 설정 등 도와드리도록 하겠습니다. 해외 이용 중 기술적인 문제가 발생할 경우 챗봇 상담 또는 사이트 내 학습지원센터 → 1:1 친절상담을 이용해주시기 바랍니다. 학습지원센터에서는 국제전화 발신이 불가합니다.

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자주 묻는 질문(FAQ)

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