M캐시는 엠베스트 내에서 사용 가능한 결제 수단이며, 사용하지 않으면 현금으로 환불받을 수 있습니다. 환불 접수 후 마이페이지에서 M캐시 환불정보입력 화면에 은행 계좌 정보를 입력하면 됩니다.
■ 환불 신청 방법
1. 학습지원센터(☎ 1544-2300)에 현금 환불 접수
2. 입금 정보 입력: 마이페이지 → M통장 → 나의M캐시 → M캐시 현황 → 환불정보입력
3. 은행, 계좌번호, 예금주를 입력하고 환불 사유를 선택해 확인을 누릅니다.
■ 환불 일정
- 월/화 계좌 입력 건: 목요일 입금(오후 6시 이후 확인 가능)
- 수/목 계좌 입력 건: 다음 주 월요일 입금(오후 6시 이후 확인 가능)
- 금/토/일 계좌 입력 건: 다음 주 화요일 입금(오후 6시 이후 확인 가능)
※ 입금일이 공휴일인 경우 일정이 변경될 수 있습니다.
